骂完了，还得想办法，于是“用户体验”被提出。但“用户体验”的提出并没有帮大家解决问题，只是让大家更迷茫了，怎么才叫好的体验呢？
几个月以前，我曾经指出，用户体验必须分解到可以操作的技术层面才有意义。接着就有人从界面、打开速度、原创内容等角度探讨用户体验。对于这些，我只想说一句，用户的主要需求被满足了，就是用户体验，我们要做的，是研究用户的需求。
文章到这里，似乎还没有说到为什么关键词已死。不要忙，我们先提出一个问题，百度的用户需求是什么？估计很多人会说是提供精准的搜索结果。确实，在几年前确实是这样，能够让搜索结果更精准，绝对是搜索引擎的第一要务。但接下来，情况不一样了，百度发现，当搜索”163“的时候，多数人是想登录邮箱，当搜索“5*7”的时候，很多人想知道的是得数，这种需求，不能通过关键词密度和锚文本链接来满足，所以百度推出了“阿拉丁计划”。接下来，百度又发现问题还是没有解决，当人们搜索“西游记作者”的时候，其实是想得到答案，而不是找相应的研究文章搜索“疏肝理气”的时候，其实是想了解相应的方剂，所以推出了知心搜索。于是在搜索结果页出现了“吴承恩”，在下拉框出现了“逍遥丸”。
至此，大家可以看到百度是怎样满足用户的搜索需求的了，接下来我们再看一下长尾关键词。很多时候，我们做SEO，总是从关键词入手，并念念不忘长尾理论，咱们接下来看看长尾关键词的问题所在。假如我们要做一个云南旅游网站，那么“怎么去昆明”、“如何去昆明”等相似的词至少有十几个，那么这些词要用几个页面做排名？用一个？估计不会都有排名。用5个？那内容岂不是重复，是不是有必要？但是当我们的页面能够帮助用户解决了去昆明的方式的问题时，百度会在用户表现出同一需求的时候，匹配到我们的网页上来，这样我们就没有必要费尽心思去“挖掘”更多的这样的词了，我们要做的，是挖掘关键词背后的用户需求，并满足之。从这个意义上讲，关键词已死。
