缺少用户需要的内容
缺少用户需要的内容往往是网站的转化率低主要原因。很多站长只知道自己建立网站目的是什么，却总是忽视用户来网站所需要的东西是什么。用户在网站上找不到自己需要的内容，或者是所给的内容不清楚，这样不仅不会形成转化，还会将推广引来的目标流量白白流失掉。例如销售一个移动硬盘，网站提供了硬盘的上市时间和价格，却没有提供硬盘的容量、品牌和高清图片，这样是无法说服用户来进行购买的。
网站分类不正确
网站商品的分类错误，不仅会造成用户找不到所需产品，还会降低用户对网站的信任度。70%用户会通过网站的首页的网站分类导航一级级地找到产品，进而发生购买行为。如果网站的分类混乱，或者分类名称让用户读不懂，即使商品的页面做的再好，用户却无法找到，自然谈不上转化。作者就在一个B2B网站中发现， “发电机”的父类竟然是“无线广电”，“血糖分析仪”竟然在“管道工具”分类中。这样的分类混乱往往会被用户认为网站不专业，降低心中的信赖感。
页面打开速度不及格
网站页面的打开速度现在变得越来越重要。用户留给网站的忍耐度是有限的，页面打开速度过慢，只会为网站的跳出率做“贡献”。一般来说，当一个网站的页面打开速度超过4秒，至少1/4的用户会选择离开，这对于进行网上销售的公司来说是相当可怕的。通过以下的数据就会发现，为什么国际上知名品牌商要不惜余力地来改善网站打开的速度。
沃尔玛发现：网站速度每提升1秒，转化率提升2%。
Shopzilla（美国著名的比较购物网站）：页面加载速度缩短到1.2秒，收益直接上升12%。
亚马逊发现：网站速度提高0.1毫秒，收益提升1%。
雅虎发现：速度缩短400毫秒，流量增加9%。
Mozilla提升页面加载速度2.2秒，每年增加6千万的Firefox下载量。
网站设计粗糙
好的用户体验离不开完美的网站设计，特别是好的界面设计。超过90%的用户认为漂亮的页面设计会增加他们对网站的信赖感，50%的用户会不自觉地去多浏览几个页面。漂亮、合适的界面设计，已成为提高转化率的重要因素之一。
好的结构设计同样会促使网站转化率得到有效地提升。让用户通过尽量少的点击找到需要的的内容是网站结构设计中必须遵守的准则。因为每次点击都需要用户付出一定的等待时间，当这些等待时间的总和超出了用户的忍耐度，离开网站就成了用户通常会做出的选择。
