全球移动支付市场快速升温,苹果支付、三星支付、安卓支付上演三国演义,但是覆盖全球的超市连锁沃尔玛,正在凭借沃尔玛支付快速追赶。据美联社7月6日报道,沃尔玛支付已经覆盖了美国全部的4600家沃尔玛超市。
沃尔玛支付诞生的时间不长,但是其覆盖增长的速度惊人,正在成为一匹移动支付的黑马。需要指出的是,沃尔玛超市覆盖了全球市场,这一支付工具同样能够走出美国,覆盖全世界。
沃尔玛之所以推出沃尔玛支付,是让消费者实现更加方便的支付,此外更加深入了解消费者的消费和支付习惯。
和苹果、三星和谷歌(微博)不同,沃尔玛支付采用了和支付宝、微信支付类似的扫码支付,用户手机不要求具备NFC近场通信功能。用户只需要打开沃尔玛支付的客户端,扫描二维码,就能够快速完成支付。
去年,沃尔玛就宣布全面抵制苹果支付、安卓支付等外部工具,将开发独立的移动支付工具。不过沃尔玛后来也表示,未来不排除支持外部支付的可能性。
沃尔玛和美国零售行业,目前均全面抵制苹果、安卓等NFC支付工具,主要的原因是零售业和信用卡公司长期存在的手续费纠纷。沃尔玛等公司认为,信用卡公司长期以来收取的手续费过高,造成了巨大的经济负担,但是信用卡公司不愿意降低费用。
苹果支付的到来,并没有解决这个行业矛盾,苹果站在了信用卡公司一边,将会分享信用卡刷卡手续费的一定比例。
配合沃尔玛支付,沃尔玛也联合其他金融机构,给消费者提供了成本低廉的银行账户付费,超市和消费者都可以完全可以绕开信用卡公司。
除了手续费之外,零售行业希望自行开发移动支付,掌握整个消费环节,拥有各种消费数据。沃尔玛美国公司的一名高管表示,来自支付工具的信息,将有助于沃尔玛不断提升购物体验。
这位高管表示,沃尔玛可以分析消费者以往的购物历史,主动帮消费者制定出购物推荐清单,消费者只需要进行增加或者减少等操作。
据报道,此前,沃尔玛曾经和美国零售行业合作,共同推出行业通用的移动支付工具Currentc,该工具也是扫码支付模式。然而这一工具在市场上遭到了失败。
上周,美国零售行业宣布未来将停止开发Currentc。沃尔玛一直是美国零售行业的“带头大哥”,未来沃尔玛支付工具是否会支持其他的零售企业,成为一种开放的第三方支付工具,目前还不得而知。
苹果支付有一个巨大软肋,那就是不识别用户的具体身份,也不会记录用户的购物行为,苹果认为这是对消费者隐私的尊重。这样的设计,使得苹果支付无法和零售企业的会员积分、优惠折扣等制度进行整合。苹果支付甚至无法实现“老顾客购买这一商品优惠五美元”这样最简单的功能。
沃尔玛支付则整合了会员系统,可以支持超市礼品卡、优惠活动等。
苹果支付、安卓支付等移动支付在美国和全世界遭遇了一定的阻力。在发达国家,信用卡刷卡早已十分普及,消费者认为刷手机和刷卡相比,并没有带来显著的便捷,因此不值得去尝试手机支付。
另外,这些支付工具要求商户和零售企业具备支持NFC的收款设备,但是在美国或者全世界,这样的收款设备普及率仍然不高。而简单的移动客户端扫码支付,则更容易推广。
腾讯科技注意到,在中国市场,支付宝和微信支付垄断了移动支付市场,而两家公司均使用了扫码支付,而不是NFC支付。换言之,NFC并不是移动支付兴起的必要条件。
据悉,沃尔玛支付工具目前整合到了沃尔玛旗舰客户端中,这一客户端拥有2000多万活跃用户。
一位高管介绍说,在沃尔玛移动支付交易中,88%来自于老用户,表明消费者逐渐接受了这种支付。