最近,艾瑞咨询发布了《2015年Q3中国移动社交通信研究报告》。报告显示,2015年三季度移动社交通信行业的格局比较稳定,微信、QQ、陌陌占据前三,旺旺、易信、来往位居第四至六位。实际上,根据东楼的观察和分析,国内移动社交领域稳定的行业格局早已形成,主要体现在以下三个方面:
第一,人口红利消失,产品增长普遍遭遇天花板。
行业格局稳定的一个明显的信号是,自2015年以来,各大主流移动社交产品的用户增长速度明显放缓。特别是对比微信和手机QQ在2014年和2015年的增长速度,更是能够明显的看到移动社交产品增长变缓的趋势。根据腾讯的财报对比显示,2014年第一季度微信月活跃用户为3.96亿,同比上年增长87%,而到了2015年第三季度,微信的月用活跃用户为6.5亿,同比上年增长则变为了39%,增长速度降低了一倍多,而手机QQ的增长放缓速度更加明显,2014年第一季度的月活跃用户为4.9亿,同比上年增长率为52%,而到了2015年第三季度,月活跃用户为6.39亿,同比去年的增长率仅为18%。而艾瑞的报告当中也同样指出,2015年1至9月,微信和QQ的月活、日活稳中有升,陌陌的月活、日活总体保持平稳。
不过,微信、手机QQ和陌陌等这三大移动社交用户增长变缓的背后,并不是因为它们不再受欢迎,而是移动互联网人口红利的消失的背景下的必然趋势。根据中国互联网网络信息中心的数据显示,截至2015 年6月,我国网民规模达6.68 亿。如果与这个数据进行相对比,移动社交产品在网民群体的渗透率已然十分惊人,至少达到90%以上。因此,在未来的几个季度内,如果几大移动社交产品的增长速度进一步降低,这并不代表它们的市场份额的削减,而是行业已经达到天花板,没有了进一步上升的空间。
第二,行业里近几年没有新的“黑马”出现。
一般来说,互联网行业格局稳定的还有一个表现就是形成了7:2:1的市场格局,即第一名占据70%以上的市场份额,第二名则占据20%左右的市场,剩余的市场参与者分食剩下的10%的市场份额。不过,国内移动社交领域与其他行业略有不同的是,腾讯凭借微信和手机QQ这两大杀手级的产品在国内的移动社交领域几乎形成了垄断,占据超过了80%以上的市场份额,两大产品的月活跃用户都远超其他社交产品的用户,而陌陌作为一匹黑马,能够在腾讯如此强势的行业地位下,在陌生人社交领域抢得一块市场,获得超过2亿的注册用户,并最终在2014年11月成功登陆纳斯达克上市,也算是一个业界奇迹。
实际上,纵观之后移动社交产品在近几年的发展,自从2011年微信和陌陌先后上线之后,行业里已经很久没有出现过像微信、陌陌等这样的现象级的产品,更多的都只是昙花一现。比如无秘、脸萌、足记等等,这些移动社交产品在短期内凭借病毒式的传播达到了爆红,用户猛增。不过,由于没有微信、陌陌等社交产品的粘性,在爆红不到一个月的时间里,便失去了用户的关注,用户增长也出现了停滞。可以预见的是,在行业格局已定的情况下,未来的几年,百万级用户数量的“小而美”的移动社交产品可能还会间或出现,但像微信、陌陌这样的具有上亿的用户覆盖量的移动社交平台可能将再难以出现。
第三,移动社交产品纷纷加速商业化。
在目前行业格局已定,后来者已经追无可追的情况下,微信、陌陌等移动社交产品也都到了进行大规模化商业变现的新阶段。事实上,在2015年里,微信的商业化变现速度已经明显加快,微信朋友圈广告在2015年1月首次推出,而在过去的一年多以来,微信朋友圈的广告推送已经成为常态,用户几乎每天都能够收到微信朋友圈广告的推送,此外,微信在最近还对朋友圈广告的投放门槛也大规模降低,吸引更多的中小企业主进行投放。而在前不久,从未公开演讲过的微信之父张小龙首次在微信公开课上亮相,阐述微信的价值观,并提到,微信商业化应尽可能存在于无形之中,而不是基于广告骚扰和流量变现的商业化,这也可以看做是微信在2016年将进一步商业化的前奏。
与此同时,另一大移动社交产品陌陌的商业化也早已启动。根据陌陌财报显示,2015年第三季度的净营收达到3750万美元,比上一年同期相比大幅增长了204%。在这其中,会员费方面的收入1600万美元,移动游戏的营收则为950万美元。此外,在2015年第二季度,陌陌推出了一个基于效果的信息流原生广告营销系统,以支持在“动态”(即原来的“留言板”)和“附近的人”上的信息流中进行自助广告投放。而这套系统的推出,使得陌陌的移动营销业务的营收从上年同期的30万美元直接飙升到1080万美元。此外,陌陌还在2015年里陆续通过推出礼物商城、陌陌现场等新产品来探索新的变现模式。和微信不同,陌陌在陌生人社交生态下寻求了一条和熟人社交完全不同的道路。
不难看出,国内的移动社交产品格局的确已定,如果没有比微信和陌陌等更加颠覆的产品出现,在未来几年内,这一个格局将很难被轻易打破,而移动社交产品在越过了产品增长高峰时期之后,也进入了一个全面收获的阶段。在未来几年内,如何在不伤害用户体验的情况下,最大化的进行商业变现,微信、手机QQ和陌陌这三大产品集体面临的最大挑战。